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Política de Privacidade e Segurança de Dados

Este site é mantido e operado por Boutique Alzira ENós coletamos e utilizamos alguns dados pessoais que pertencem àqueles que utilizam nosso site. Ao fazê-los, agimos na qualidade de controlador desses dados e estamos sujeitos às disposições da Lei Federal n. 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD). Nós cuidamos da proteção de seus dados pessoais e, por isso, disponibilizamos essa Política de Privacidade e Segurança, que contém informações sobre:

DADOS QUE COLETAMOS E MOTIVOS DA COLETA

Nosso site coleta e utiliza alguns dados pessoais de nossos usuários, de acordo com o disposto nessa seção.

Dados pessoais fornecidos expressamente pelos usuários

Nós coletamos os seguintes dados pessoais que nossos usuários nos fornecem expressamente ao utilizar nosso site: nome completo, CPF, endereço completo, e-mail, número de telefone, cartão de crédito.

 

A coleta desses dados dos usuários ocorre nos seguintes momentos: quando realizam seu cadastro no site; quando realizam uma compra; quando entram em contato conosco, quando selecionam favoritos, quando interagem dentro de nosso site.

Os dados fornecidos por nossos usuários são coletados com as seguintes finalidades: adquirirem nossos produtos; entrarem em contato com nosso atendimento; para que possamos enviar os produtos adquiridos pelos usuários; para que possamos enviar comunicados aos usuários cadastrados.

Cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto baixados automaticamente em seu navegador quando acessa e navega por um site. Eles servem, basicamente, para que seja possível identificar dispositivos, atividades e preferências de usuários. Os cookies não permitem que qualquer arquivo ou informação sejam extraídos do disco rígido do usuário, não sendo possível, ainda que, por meio deles, se tenha acesso a informações pessoais que não tenham partido do usuário ou da forma como utiliza os recursos do site.

Nosso site usa cookies por motivos importantes, como:

  • fornecer uma boa experiência aos visitantes

  • identificar os membros do site (os usuários que se registram no site)

  • monitorar e analisar o desempenho, operação e eficiência da plataforma que hospeda o site

  • garantir que a plataforma que nos hospeda seja segura e protegida

Em geral, os cookies que são inicialmente adicionados são classificados como cookies essenciais. No entanto, como nossa plataforma de hospedagem oferece a capacidade de adicionar vários componentes, códigos e aplicativos externos, podemos incluir outros tipos de cookies que podem exigir configurações específicas.


Os cookies do site são aqueles enviados ao navegador do usuário e administrado exclusivamente pelo site. As informações coletadas por meio destes cookies são utilizadas para melhorar e personalizar a experiência do usuário, sendo que alguns cookies podem, por exemplo, ser utilizados para lembrar as preferências e escolhas do usuário, bem como para o oferecimentos de conteúdo personalizado.

O usuário poderá se opor à utilização de cookies pelo site, bastando que os desative no momento em que começa a utilizar o serviço. A desativação de todos os cookies, no entanto, não será possível, uma vez que alguns deles são essenciais para que o site funcione corretamente. Além disso, a desativação dos cookies que podem ser desabilitados poderá prejudicar a experiência do usuário, uma vez que as informações utilizadas para personalizá-la deixarão de ser utilizadas.

Para saber mais sobre cookies All About Cookies

Os links a seguir explicam como acessar as configurações de cookies em vários navegadores:


Para optar por não ser monitorado pelo Google Analytics em todos os sites, acesse este link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pt-BR.

Coleta de dados não previstos expressamente

Eventualmente, outros tipos de dados não previstos expressamente nesta Política de Privacidade poderão ser coletados, desde que sejam fornecidos com o consentimento do usuário, ou ainda, que a coleta seja permitida com o fundamento em outra base legal prevista em lei. Em qualquer caso, a coleta de dados e as atividades de tratamento dela decorrentes serão informadas aos usuários do site.

(caso o usuário não queira mais que seja possível para nós coletar as suas informações pessoais, por favor entre em contato através do e-mail boutiquealzirae@gmail.com )

COMPARTILHAMENTO DE DADOS PESSOAIS COM TERCEIROS E CUIDADOS

A Boutique Alzira E é hospedada na plataforma Wix.com. O Wix.com nos fornece uma plataforma online que permite vender produtos e serviços para nossos clientes. As suas informações podem ser armazenadas no banco de dados do Wix.com. O Wix.com armazena as suas informações em servidores seguros por firewall.

Todas as entradas de pagamento direto oferecidas pelo Wix.com e usados por nossa empresa aderem aos padrões definidos pelo PCI-DSS, gerenciados pelo PCI Security Standards Council, que é um esforço conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express e Discover. Os requisitos do PCI-DSS ajudam a garantir o manuseio seguro das informações de cartão de crédito pela nossa loja e seus provedores de serviços.

A plataforma Wix.com, por sua vez, possui parceiros na estrutura da plataforma, o que a autoriza compartilhar dados dos usuários de nosso site com terceiros, de acordo com a estrutura de nosso site, inclusive certos provedores de serviços e autoridades policiais, desde que em conformidade com esta política.

POR QUANTO TEMPO OS DADOS PESSOAIS DOS USUÁRIOS SERÃO ARMAZENADOS

Os dados pessoais coletados pelo site são armazenados e utilizados por período de tempo que corresponda ao necessário para atingir as finalidades elencadas neste documento e que considere os direitos de seus titulares, os direitos do controlador do site e as disposições legais ou regulatórias aplicáveis.
Uma vez expirados os períodos de armazenamento dos dados pessoais, eles são removidos de nossas bases de dados ou anonimizados, salvo nos casos em que houver a possibilidade ou a necessidade de armazenamento em virtude de disposição legal ou regulatória.

BASES LEGAIS PARA O TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS

Cada operação de tratamento de dados pessoais precisa ter um fundamento jurídico, ou seja, uma base legal, que nada mais é que uma justificativa que a autorize, prevista na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.


Todas as nossas atividades de tratamento de dados pessoais possuem uma base legal que as fundamenta, dentre as permitidas pela legislação. Mais informações sobre bases legais que utilizamos para operações de tratamentos de dados pessoais específicas podem ser obtidas a partir de nosso canal de contato boutiquealzirae@gmail.com.


A Boutique Alzira E garante que utiliza os dados pessoais de seus usuários de endereçamento, pagamento e conteúdo do pedido, apenas para fins de processamento dos pedidos realizados, não sendo, portanto, divulgados em hipótese alguma. 

MEDIDAS DE SEGURANÇA NO TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS

Todos os sites hospedados na plataforma Wix incluem os protocolos HTTPS e SSL, que garantem que a comunicação entre nossos visitantes e nosso site seja completamente segura. Quaisquer dados que viajam entre os servidores do visitante e nosso site permanecem criptografados, criando uma experiência de navegação segura para todos. 

Empregamos medidas técnicas e organizativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações de destruição, perda, extravio ou alteração desses dados. As medidas que utilizamos levam em consideração a natureza dos dados, o contexto e a finalidade do tratamento, os riscos que uma eventual violação geraria para os direitos e liberdades do usuário, e os padrões atualmente empregados no mercado por empresas semelhantes à nossa.
 

Das principais medidas de segurança, destacamos que:

  • os dados de nossos usuários são armazenados em ambiente seguro

  • limitamos os acesso aos dados de nossos usuários, de modo que terceiros não autorizados não possam acessá-los

  • utilizamos certificado SSL (Secure Socket Layer)

  • mantemos registros de todos que tem, de alguma forma, contato com os nossos dados.

Mesmo com todos os cuidados com a proteção de dados para evitar incidentes de segurança, é possível que ocorra algum problema motivado exclusivamente por um terceiro - como em caso de ataques de hackers ou crackers, ou ainda, em caso de culpa exclusiva do usuário, que ocorre, por exemplo, quando ele mesmo transfere seus dados à terceiro. Assim, embora sejamos, em geral, responsáveis pelos dados pessoais que tratamos, nos eximimos de responsabilidade caso ocorra uma situação excepcional como essas, sobre as quais não temos nenhum tipo de controle. De qualquer forma, caso ocorra qualquer tipo de incidente de segurança que possa gerar risco ou dano relevante para qualquer de nossos usuários, comunicaremos os afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados acerca do ocorrido, em conformidade com o disposto na Lei Geral de Proteção de Dados.
 

Para saber mais sobre a LGPD

https://www.gov.br/cidadania/pt-br/acesso-a-informacao/lgpd

https://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2015-2018/2018/lei/l13709.htm

Essa Política de Privacidade e Segurança foi atualizada em Janeiro / 2023

Fale conosco:

e-mail - boutiquealzirae@gmail.com

whatsapp - (12) 992014656

Métodos de Pagamento

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  • Cartões de crédito

  • Boleto bancário

  • PIX

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